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अधिकारी जिनसे कोई शिकायत अथवा सेवा के मामलों में संपर्क
किया जाना चाहिए

 

 शिकायतें
दर्ज करने के लिए प्रारंभिक स्तरः-


विभाग द्वारा प्रदान की गई सेवाओं अथवा डाक विभाग के कर्मचारियों
के आचरण के विषय में कोई शिकायत पोस्टमास्टर

/ डाकघर प्रभारी, जहाँ मामला घटित हुआ है अथवा
वरिष्ठ अधीक्षक
/ अधीक्षक डाकघर /
क्षेत्रीय पोस्टमास्टर जनरल को प्रस्तुत की जाए । वरिष्ठ अधीक्षक
डाकघर
/ क्षेत्रीय पोस्टमास्टर जनरल के
संपर्क ब्योरे जानने के लिए
यहाँ क्लिक करें




यदि शिकायत का निपटान नहीं हुआ हो तोः-



यदि शिकायत का निपटान उस समय तक नहीं हुआ हो तो शिकायतकर्ता मुख्य
पोस्टमास्टर जनरल के कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं । संपर्क
ब्योरे के लिए यहाँ क्लिक
करें

T

he
Officers to whom should be contacted for any compliant or
service matters


Initial
Level for lodging complaints:


Any 
complaint  on  the  services  rendered 
by  the Department and concerning behavior of employees of
the  Department  of  Posts  may be 
taken up with  the Postmaster / In-charge  of 
the  Post  Office where  the transaction has
taken place or Senior  Superintendent / Superintendent of 
Post  Offices / Regional  Postmaster Generals. Click
here
 
to know the contact details of the Senior Superintendent of Post
Offices /  Regional Postmaster Generals.


I

f
the complaint is still not settled:


If the complaint is still not settled, the complainant may
approach the O/o Chief Postmaster General . Click
here
 



for contact details.

Customer Care Toll Free No.

             
1800 228 030

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