Les entreprises gaspillent en moyenne 122 millions de dollars US pour chaque milliard de dollars US dépensé sur des projets

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Le rapport du Project Management Institute (PMI) Pulse of the Profession® 2016, intitulé « The High Cost of Low Performance » (le coût élevé de performances médiocres) révèle que les entreprises du monde entier gaspillent en moyenne 122 millions de dollars US pour chaque milliard de dollars US dépensé sur des projets, du fait de mauvaises pratiques de gestion de projet. Cela représente une hausse de 12 pour cent par rapport à l’an dernier. Dans le climat de régression des résultats de projets, de hausse de la concurrence, d’incertitude économique et d’autres tendances déstabilisantes, le rapport identifie un certain nombre de moyens par lesquels les entreprises peuvent améliorer leurs performances.

SELON LES CONCLUSIONS DU RAPPORT PULSE OF THE PROFESSION 2016, LES ENTREPRISES QUI UTILISENT DES PRATIQUES FORMELLES DE GESTION DE PROJET, DE PROGRAMME ET DE PORTEFEUILLE DE MANIÈRE EFFICACE GASPILLENT 13 FOIS MOINS D’ARGENT PAR RAPPORT AUX AUTRES ENTREPRISES ; TOUTEFOIS, LE RAPPORT INDIQUE ÉGALEMENT QUE PEU D’ENTREPRISES PARVIENNENT EFFECTIVEMENT À RECOURIR À CES SOLUTIONS ÉPROUVÉES. LE RAPPORT CONCLUT QUE LES ENTREPRISES DEVRAIENT ACCORDER PLUS D’IMPORTANCE AUX FORMATIONS ET AU DÉVELOPPEMENT EN MATIÈRE DE GESTION DE PROJET, À L’HARMONISATION STRATÉGIQUE ET À L’EXPLOITATION DES AVANTAGES. EN OUTRE, PLUS D’ENTREPRISES DEVRAIENT FAIRE APPEL À DES CADRES DÉLÉGUÉS QUI PEUVENT APPORTER AUX PROJETS UN SOUTIEN PROVENANT DE LA HAUTE DIRECTION.

« CETTE ANNÉE ENCORE, LES CONCLUSIONS DE NOTRE RAPPORT PULSE OF THE PROFESSION DÉMONTRENT QUE LES ENTREPRISES N’ACCORDENT PAS SUFFISAMMENT D’ATTENTION À LEURS CAPACITÉS À ATTEINDRE DES RÉSULTATS PAR RAPPORT À LEUR STRATÉGIE. LES PROJETS, MÊME CEUX QUI CONSTITUENT LES INITIATIVES STRATÉGIQUES D’UNE ENTREPRISE, N’ABOUTISSENT PAS, CE QUI SE TRADUIT PAR UN GASPILLAGE D’ARGENT, DE RESSOURCES ET DE TEMPS. UNE TELLE PRATIQUE DES AFFAIRES N’EST PAS VIABLE, ET IL EST TEMPS DE SE FOCALISER SUR L’ESSENTIEL », A DÉCLARÉ LE PRÉSIDENT ET DIRECTEUR GÉNÉRAL DE PMI, MARK A. LANGLEY. « LES ENTREPRISES DOIVENT RECONSIDÉRER LEURS MÉTHODES DE GESTION DE PROJET ET LES VOIR COMME LA COMPÉTENCE STRATÉGIQUE GARANTE DE LEUR RÉUSSITE ».

LE RAPPORT PULSE OF THE PROFESSION 2016 PRÉSENTE LES COMMENTAIRES ET LES AVIS DE 2 428 PROFESSIONNELS DANS LA GESTION DE PROJET, DE 192 HAUTS DIRIGEANTS ET DE 282 RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET ISSUS D’UN VASTE ÉVENTAIL DE SECTEURS, DONT LES SERVICES GOUVERNEMENTAUX, LES SERVICES FINANCIERS, LES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION, LES TÉLÉCOMMUNICATIONS, L’ÉNERGIE, LA MANUFACTURE, LES SOINS DE SANTÉ ET LA CONSTRUCTION. IL COMPREND ÉGALEMENT LES AVIS DE HUIT DIRIGEANTS D’ENTREPRISE ET DE 10 RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET ET DIRECTEUR DE GESTION DE PROJET. LES TOTAUX MONDIAUX PRÉSENTÉS DANS LE RAPPORT CORRESPONDENT AUX COMMENTAIRES DE PERSONNES PROVENANT D’AMÉRIQUE DU NORD, D’AMÉRIQUE LATINE, D’EUROPE, DU MOYEN-ORIENT ET DE LA RÉGION ASIE-PACIFIQUE.

PARMI LES RÉGIONS GÉOGRAPHIQUES COUVERTES DANS LE RAPPORT, LE MOYEN-ORIENT AFFICHAIT LE GASPILLAGE D’ARGENT MOYEN LE PLUS BAS EN MATIÈRE DE DÉPENSES POUR DES PROJETS : 99 MILLIONS DE DOLLARS US POUR CHAQUE MILLIARD DE DOLLARS US DÉPENSÉ. À L’INVERSE, LE BRÉSIL AFFICHAIT LE GASPILLAGE MOYEN LE PLUS ÉLEVÉ EN MATIÈRE DE DÉPENSES POUR DES PROJETS : 202 MILLIONS DE DOLLARS US POUR CHAQUE MILLIARD DE DOLLARS US DÉPENSÉ. LES RÉSULTATS EN AMÉRIQUE DU NORD ÉTAIENT INFÉRIEURS À LA MOYENNE MONDIALE, AVEC UN GASPILLAGE MOYEN DE 119 MILLIONS DE DOLLARS US POUR CHAQUE MILLIARD DE DOLLARS US DÉPENSÉ.

PARMI LES SECTEURS ANALYSÉS DANS L’ÉTUDE, LES ORGANISMES GOUVERNEMENTAUX AFFICHAIENT LE GASPILLAGE D’ARGENT MOYEN LE PLUS FAIBLE EN MATIÈRE DE DÉPENSES SUR DES PROJETS : 108 $ US PAR MILLIARD DE DOLLARS US DÉPENSÉ. LES SERVICES FINANCIERS ENREGISTRAIENT LE GASPILLAGE MOYEN LE PLUS ÉLEVÉ EN MATIÈRE DE DÉPENSES POUR DES PROJETS : 149 MILLIONS DE DOLLARS US POUR CHAQUE MILLIARD DE DOLLARS US DÉPENSÉ.

RECOMMANDATIONS

DÉPASSER LES COMPÉTENCES TECHNIQUES. L’EFFICACITÉ DE LA GESTION DE PROJET ET DE PROGRAMME PASSE PAR UN MÉLANGE DE COMPÉTENCES TECHNIQUES AVEC DES QUALITÉS PLUS VASTES EN MATIÈRE DE LEADERSHIP ET D’AFFAIRES. LES ENTREPRISES LES PLUS PROSPÈRES PROMEUVENT LES PROFESSIONNELS ACCOMPLIS QUI SONT CAPABLES DE SUPERVISER DES OBJECTIFS STRATÉGIQUES À LONG TERME. LES ENTREPRISES QUI ÉTENDENT AINSI LEUR FOCALISATION OBSERVENT UNE HAUSSE DE 40 POUR CENT DU NOMBRE DE PROJETS QUI RÉALISENT LEURS OBJECTIFS ET LEUR AMBITION COMMERCIALE.

RECONNAÎTRE LA FONCTION STRATÉGIQUE D’UN BUREAU DE GESTION DE PROJET À L’ÉCHELLE DE L’ENTREPRISE ET L’HARMONISER PAR RAPPORT À LA STRATÉGIE. LES BUREAUX DE GESTION DE PROJET SONT ESSENTIELS POUR SUPERVISER LES INITIATIVES STRATÉGIQUES DANS L’ENSEMBLE D’UNE ENTREPRISE. CE GROUPE SPÉCIALISÉ PEUT CONSIDÉRABLEMENT AMÉLIORER LES RÉSULTATS COMMERCIAUX. LES ENTREPRISES QUI HARMONISENT LEUR BUREAU DE GESTION DE PROJET PAR RAPPORT À LEUR STRATÉGIE INDIQUENT UNE HAUSSE DE 27 POUR CENT DU NOMBRE DE PROJETS ABOUTIS ET UNE CHUTE DE 42 POUR CENT DES PROJETS PRÉSENTANT UNE DÉRIVE DES OBJECTIFS.

STIMULER LA RÉUSSITE AVEC DES CADRES DÉLÉGUÉS. LES CADRES DÉLÉGUÉS JOUISSENT D’UNE POSITION UNIQUE POUR SURMONTER LES OBSTACLES À LA RÉUSSITE DES PROJETS. ILS SONT EN MESURE D’OBTENIR DES FINANCEMENTS, DE PROMOUVOIR DES STRATÉGIES ET DES OBJECTIFS ET DE FAVORISER LA COLLABORATION AU SEIN D’UNE ENTREPRISE. PAR CONSÉQUENT, LORSQUE PLUS DE 80 POUR CENT DES PROJETS BÉNÉFICIENT DE L’IMPLICATION ACTIVE D’UN CADRE DÉLÉGUÉ, LE NOMBRE DE PROJETS QUI ABOUTISSENT AUGMENTE DE 65 POUR CENT.

EN PLUS DE MENER UN SUIVI DES TENDANCES EN MATIÈRE DE GESTION DE PROJET, LE RAPPORT PULSE OF THE PROFESSION DE CETTE ANNÉE PRÉSENTE LES AVIS DE CADRES DIRIGEANTS ET DE RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET POUR INDIQUER LEURS PERSPECTIVES SUR LA RAISON POUR LAQUELLE DES TAUX SUPÉRIEURS DE RÉUSSITE DE PROJET NE SONT PAS ATTEINTS. PARMI LES CONCLUSIONS PRINCIPALES FIGURENT :

LES CADRES ET LES RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET ONT UNE PERCEPTION DIFFÉRENTE DE LA GESTION DE PROJET. LES CADRES DIRIGEANTS ET LES RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET NE CONSIDÈRENT PAS LA RÉUSSITE D’UNE ENTREPRISE ET LES AVANTAGES DE LA GESTION DE PROJET DE LA MÊME MANIÈRE. LEURS AVIS DIFFÈRENT CONSIDÉRABLEMENT QUANT AUX PERFORMANCES DE LEUR ENTREPRISE EN MATIÈRE DE FORMULATION DE STRATÉGIE, DE HIÉRARCHISATION ET DE FINANCEMENT DES PROJETS, D’EXÉCUTION DE PROJETS STRATÉGIQUES ET DE RECONNAISSANCE DES ENSEIGNEMENTS TIRÉS. IL Y A ÉGALEMENT DES ÉCARTS EN TERMES DE PERCEPTION ENTRE LES AVANTAGES DE L’UTILISATION D’UNE GESTION DE PROJET FORMELLE ET L’AMÉLIORATION DE L’IDENTIFICATION ET DE LA GESTION DU RISQUE, LA RÉUSSITE DE PROJETS COMPLEXES, LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE ET LA RÉUSSITE D’UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL.

LES CADRES ET LES RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET SONT OPTIMISTES QUANT À L’AVENIR. LES CADRES DIRIGEANTS ET LES RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET CONVIENNENT DE L’IMPORTANCE D’AMÉLIORER LEUR COMPÉTITIVITÉ AU COURS DES TROIS PROCHAINES ANNÉES. HUIT CADRES DIRIGEANTS ET RESPONSABLES DE BUREAUX DE GESTION DE PROJET SUR 10 CONVIENNENT QU’ILS Y PARVIENDRONT EN FORMULANT DES STRATÉGIES APPROPRIÉES PAR RAPPORT À L’ÉVOLUTION DES CONDITIONS DU MARCHÉ, EN HIÉRARCHISANT ET EN FINANÇANT LES INITIATIVES ET/OU PROJETS APPROPRIÉS, EN EXÉCUTANT LES INITIATIVES ET/OU LES PROJETS DE MANIÈRE À ATTEINDRE LES RÉSULTATS STRATÉGIQUES ET EN SE SERVANT DES ENSEIGNEMENTS TIRÉS DE PROJETS NON ABOUTIS POUR ORIENTER LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE.

À PROPOS DU PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI)

LE PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE EST LA PLUS GRANDE ASSOCIATION À BUT NON LUCRATIF DE PROFESSIONNELS AU MONDE DANS LE DOMAINE DE LA GESTION DE PROJET, DE PROGRAMME ET DE PORTEFEUILLE. FONDÉE EN 1969, PMI APPORTE DE LA VALEUR À PLUS DE 2,9 MILLIONS DE PROFESSIONNELS QUI TRAVAILLENT DANS PRÈS DE LA TOTALITÉ DES PAYS DU MONDE, PAR LE BIAIS DE SERVICES DE PLAIDOYER, DE COLLABORATION, D’ÉDUCATION ET DE RECHERCHE. PMI FAVORISE LA PROGRESSION DES CARRIÈRES, AMÉLIORE LA RÉUSSITE DES ENTREPRISES ET ACCROÎT LA MATURITÉ DU DOMAINE DE LA GESTION DE PROJET PAR L’INTERMÉDIAIRE DE SES NORMES, CERTIFICATIONS, RESSOURCES, OUTILS, RECHERCHES UNIVERSITAIRES, PUBLICATIONS, COURS DE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET POSSIBILITÉS DE RÉSEAUTAGE, QUI SONT RECONNUS DANS LE MONDE ENTIER. MEMBRE DE LA FAMILLE DU PMI, HUMAN SYSTEMS INTERNATIONAL (HSI) PROPOSE DES SERVICES D’ÉVALUATION ET DE RÉFÉRENCEMENT D’ENTREPRISE AUX PLUS GRANDES SOCIÉTÉS ET ORGANISATIONS GOUVERNEMENTALES, ET PROJECTMANAGEMENT.COM ET PROJECTSATWORK.COM CRÉENT DES COMMUNAUTÉS MONDIALES EN LIGNE QUI OFFRENT PLUS DE RESSOURCES, DES OUTILS MEILLEURS, DES RÉSEAUX PLUS VASTES ET DES PERSPECTIVES PLUS ÉTENDUES.

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